プライバシーポリシー
あなたのデータは 安全です
最終更新:2026年3月28日
データセキュリティ
CMDesk にとって、ユーザーデータの安全は最優先事項です。すべてのデータは 256 ビット AES 暗号化で保護され、エンドツーエンドの暗号化プロトコルが使用されます。当社のサーバーは ISO 27001 認証を取得したデータセンターでホスティングされています。
収集するデータ
当社が収集するデータは以下のとおりです:
• アカウント情報(メールアドレス、パスワード)
• デバイス情報(IP アドレス、オペレーティングシステム)
• 接続ログ(開始/終了時刻)
• 支払い情報(請求処理のため)
当社が一切記録しないデータ:
• リモートセッションの内容
• スクリーンショット
• ファイル転送の内容
• 音声/映像の記録
データの利用
お客様のデータは以下の目的で利用します:
• サービスの提供と改善
• テクニカルサポート
• セキュリティと不正行為の防止
• 法的義務の履行
お客様のデータを第三者に販売または共有することは一切ありません。
データの保存と削除
アカウントを削除すると、すべての個人データは 30 日以内に完全に削除されます。接続ログは法的義務により最長 1 年間保存される場合があります。データ削除のご依頼は privacy@cmdesk.help までメールでお送りください。