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プライバシーポリシー

あなたのデータは 安全です

最終更新:2026年3月28日

データセキュリティ

CMDesk にとって、ユーザーデータの安全は最優先事項です。すべてのデータは 256 ビット AES 暗号化で保護され、エンドツーエンドの暗号化プロトコルが使用されます。当社のサーバーは ISO 27001 認証を取得したデータセンターでホスティングされています。

収集するデータ

当社が収集するデータは以下のとおりです: • アカウント情報(メールアドレス、パスワード) • デバイス情報(IP アドレス、オペレーティングシステム) • 接続ログ(開始/終了時刻) • 支払い情報(請求処理のため) 当社が一切記録しないデータ: • リモートセッションの内容 • スクリーンショット • ファイル転送の内容 • 音声/映像の記録

データの利用

お客様のデータは以下の目的で利用します: • サービスの提供と改善 • テクニカルサポート • セキュリティと不正行為の防止 • 法的義務の履行 お客様のデータを第三者に販売または共有することは一切ありません。

データの保存と削除

アカウントを削除すると、すべての個人データは 30 日以内に完全に削除されます。接続ログは法的義務により最長 1 年間保存される場合があります。データ削除のご依頼は privacy@cmdesk.help までメールでお送りください。

ご質問がありますか?

プライバシーポリシーについて詳しくは、お問い合わせください。

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