Ihre Daten sind sicher

Bei CMDesk hat die Sicherheit der Daten unserer Nutzer höchste Priorität. Alle Daten werden mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung geschützt, und es kommen Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsprotokolle zum Einsatz. Unsere Server werden in nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren betrieben.

Wir erheben folgende Daten: • Kontoinformationen (E-Mail-Adresse, Passwort) • Geräteinformationen (IP-Adresse, Betriebssystem) • Verbindungsprotokolle (Start-/Endzeiten) • Zahlungsinformationen (zu Abrechnungszwecken) Daten, die wir niemals speichern: • Inhalte von Remote-Sitzungen • Screenshots • Inhalte von Dateiübertragungen • Audio-/Videoaufzeichnungen

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken: • Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes • Technischer Support • Sicherheit und Betrugsprävention • Gesetzliche Verpflichtungen Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte und geben sie nicht an Dritte weiter.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Verbindungsprotokolle können aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen 1 Jahr lang aufbewahrt werden. Für einen Antrag auf Datenlöschung senden Sie eine E-Mail an privacy@cmdesk.help.