Политика конфиденциальности

Ваши данные в безопасности

Последнее обновление: 28 марта 2026 г.

Безопасность данных

Для CMDesk безопасность данных пользователей — главный приоритет. Все данные защищены 256-битным шифрованием AES с применением протоколов сквозного шифрования. Наши серверы размещены в дата-центрах, сертифицированных по ISO 27001.

Собираемые данные

Мы собираем следующие данные: • Данные учётной записи (e-mail, пароль) • Данные устройства (IP-адрес, операционная система) • Журналы подключений (время начала/окончания) • Платёжные данные (для выставления счетов) Данные, которые мы никогда не записываем: • Содержимое удалённых сеансов • Снимки экрана • Содержимое передаваемых файлов • Аудио-/видеозаписи

Использование данных

Мы используем ваши данные для следующих целей: • Предоставление и улучшение сервиса • Техническая поддержка • Безопасность и предотвращение мошенничества • Выполнение требований законодательства Мы никогда не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам.

Хранение и удаление данных

При удалении учётной записи все ваши персональные данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней. Журналы подключений могут храниться 1 год в силу требований законодательства. Запрос на удаление данных можно направить на privacy@cmdesk.help.

Остались вопросы?

Чтобы узнать больше о нашей политике конфиденциальности, свяжитесь с нами.

privacy@cmdesk.help