Политика конфиденциальности
Ваши данные в безопасности
Последнее обновление: 28 марта 2026 г.
Безопасность данных
Для CMDesk безопасность данных пользователей — главный приоритет. Все данные защищены 256-битным шифрованием AES с применением протоколов сквозного шифрования. Наши серверы размещены в дата-центрах, сертифицированных по ISO 27001.
Собираемые данные
Мы собираем следующие данные:
• Данные учётной записи (e-mail, пароль)
• Данные устройства (IP-адрес, операционная система)
• Журналы подключений (время начала/окончания)
• Платёжные данные (для выставления счетов)
Данные, которые мы никогда не записываем:
• Содержимое удалённых сеансов
• Снимки экрана
• Содержимое передаваемых файлов
• Аудио-/видеозаписи
Использование данных
Мы используем ваши данные для следующих целей:
• Предоставление и улучшение сервиса
• Техническая поддержка
• Безопасность и предотвращение мошенничества
• Выполнение требований законодательства
Мы никогда не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам.
Хранение и удаление данных
При удалении учётной записи все ваши персональные данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней. Журналы подключений могут храниться 1 год в силу требований законодательства. Запрос на удаление данных можно направить на privacy@cmdesk.help.
Остались вопросы?
Чтобы узнать больше о нашей политике конфиденциальности, свяжитесь с нами.
privacy@cmdesk.help