आपका डेटा सुरक्षित है

CMDesk में हमारे यूज़र्स के डेटा की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। सारा डेटा 256-bit AES एन्क्रिप्शन से सुरक्षित रहता है और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाता है। हमारे सर्वर ISO 27001 प्रमाणित डेटा सेंटरों में होस्ट किए जाते हैं।

हम निम्नलिखित डेटा एकत्र करते हैं: • खाता जानकारी (ईमेल, पासवर्ड) • डिवाइस जानकारी (IP पता, ऑपरेटिंग सिस्टम) • कनेक्शन लॉग्स (शुरू/समाप्ति समय) • भुगतान जानकारी (बिलिंग के लिए) वह डेटा जो हम कभी रिकॉर्ड नहीं करते: • रिमोट सेशन की सामग्री • स्क्रीनशॉट • फ़ाइल ट्रांसफ़र की सामग्री • ऑडियो/वीडियो रिकॉर्डिंग

हम आपके डेटा का उपयोग इन उद्देश्यों के लिए करते हैं: • सेवा प्रदान करना और उसमें सुधार • टेक्निकल सपोर्ट • सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम • क़ानूनी दायित्व हम आपका डेटा कभी भी तीसरे पक्ष को न बेचते हैं, न साझा करते हैं।

जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपका सारा व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। क़ानूनी दायित्वों के कारण कनेक्शन लॉग्स 1 वर्ष तक रखे जा सकते हैं। डेटा हटाने के अनुरोध के लिए आप privacy@cmdesk.help पर ईमेल भेज सकते हैं।